طبق تمهیدات اندیشیده شده و به منظور کمک به مشاغل آسیب دیده از ویروس کرونا، برای تمامی کسب و کارهای دارای مجوز از وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و در مورد تسهیلات با بازپرداخت اقساطی، اقساطی که در بازه زمانی مهرماه سال ۱۳۹۹ تا اسفندماه سال ۱۳۹۹ سررسید شده است، به انتهای دوره بازپرداخت منتقل می شوند.
همچنین چک برگشتی متقاضیان، ذی نفع و ضامنین در تسهیلات کسب و کارهای آسیب دیده از کرونا که از تاریخ ۱ اسفند ۹۸ تا پایان زمان اجرای طرح تسهیلات قابل اعطا به واحد های کسب و کار و دیگر تسهیلات مربوط به کرونا صادر شده یا می شود، صرفا برای طرح های تسهیلات کرونایی از محدودیت های متعارف در اعطای تسهیلات بانکی مستثنی می شود.
از جمله کسب و کارهای مورد حمایت می توان به هتل ها، مهمانپذیرها، اقامتگاه های بوم گردی، مجتمع های سلامت تندرستی و آب درمانی، واحد های پذیرایی بین راهی، تاسیسات اقامتی و پذیرایی واقع در مجتمع های خدماتی و رفاهی بین راهی و فرودگاه ها و پایانه های مسافربری، منطقه نمونه گردشگری، دفتر خدمات مسافرتی و جهانگردی و مانند آن اشاره کرد.
گفتنی است بانک سینا پیش از این نیز نسبت به امهال اقساط تسهیلات گیرندگان طبق ابلاغ بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران اقدام کرده بود.
همچنین این بانک مبلغ ۵۰ میلیارد ریال کمک نقدی به کمیته امداد حضرت امام (ره) جهت حمایت از مددجویان این کمیته و نیز ۲۴ دستگاه آمبولانس به وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی جهت انتقال بیماران کرونایی اختصاص داده بود.