اداره کل آموزش این بانک برای نخستین بار گواهینامه بین‌المللی استاندارد ایزو ISO-10015:2019 را در راستای “نظام مدیریت شایستگی” و “توسعه کارکنان” دریافت کرد.
رویکرد استاندارد فوق بر مبنای توسعه شایستگی ها بوده که به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزار سازمان جهت تحقق اهداف به شمار می‌رود.

گواهینامه مذکور از سوی شرکت راهبران انطباق نیس (NIS) به عنوان موسسه ممیزی و صادر کننده گواهی نامه، پس از ارزیابی و تایید فعالیت های آموزشی بانک توسعه صادرات به اداره کل آموزش این بانک اعطا شد.

فرایند اخذ گواهینامه مذکور به مدت دو سال و در شرایط پاندمی کرونا با برنامه ریزی اداره کل آموزش بانک توسعه صادرات جهت ارتقای اثر بخشی سیستم مدیریت فرآیند آموزش آغاز شده بود و در تیرماه سال جاری با دریافت این گواهینامه منجر به نتیجه رسید.